Feedback

Wat is feedback?

Feedback wordt ook wel terugkoppeling genoemd en is de visie van een persoon op de prestaties van een andere persoon.

 

Het kunnen geven en ontvangen van feedback is erg belangrijk wanneer er in een team wordt samengewerkt. Om de samenwerking zo efficiënt mogelijk te laten verlopen, moet men elkaar feedback kunnen geven. Het is niet alleen een kunst om feedback te ontvangen, en er ook wat mee te doen, maar feedback geven op een goede manier is ook een hele kunst.

 

Feedback tussen klant en organisatie is essentieel wil de organisatie beter kunnen inspelen op de behoeften van een klant. Klanten zijn snel genegen om hun visie op de dienstverlening van een organisatie te geven en dus zal u als ondernemer regelmatig te maken kunnen krijgen met feedback. Zie niet ieder negatief punt als kritiek, maar juist als een kans om uw dienstverlening te verbeteren en beter in te spelen op de klant, een leermoment dus.

wat is feedback

U bent succesvol ingeschreven voor onze nieuwsbrief.

There was an error while trying to send your request. Please try again.

Testrr will use the information you provide on this form to be in touch with you and to provide updates and marketing.